Tại sao nên đọc phần câu hỏi này trước?
Phần câu hỏi thường gặp này được soạn dựa trên những vướng mắc thực tế mà nhiều người dùng tại Việt Nam hay gặp phải — từ lúc tạo tài khoản lần đầu cho đến khi rút tiền về ví. Thay vì phải liên hệ hỗ trợ cho từng bước nhỏ, bạn có thể kiểm tra ngay tại đây. Các câu hỏi
được chia theo chủ đề: tài khoản và đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, rút tiền về Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng, cũng như cách chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính mà không bị mất phiên đăng nhập. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn
sàng tiếp nhận qua live chat hoặc email bất kỳ lúc nào.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng